Biovital proizvode možete naručiti preko ovog sajta, telefonom ili putem e-maila. Sve porudžbine pristigle do 14 časova biće poslate istog dana. Pakete šaljemo kurirskom službom GLS.
Lično preuzimanje je moguće radnim danima 8-16h na adresi: Subotica, Samoborska 48. Molim Vas nazovite pre dolaska na broj: +381 64 2424 174, kako bismo spremili Vaš paket.
Besplatna dostava se ostvaruje za porudžbine vrednosti iznad 5000 dinara, za ostale porudžbine dostava se naplaćuje od 360 dinara.
Isporuka se vrši u roku 1-3 radnih dana, izuzev za određena područja za koja GLS kurirska služba dostavu vrši u drugačijem roku, odnosno u svakom drugom slučaju više sile i događaja koji se nije mogao predvideti, izbeći ili otkloniti.
Sve narudžbe izvršene subotom, nedeljom i praznicima ili posle 14 časova biće poslate sledećeg prvog radnog dana. Pre dostave paketa kurirska služba će vas kontaktirati radi utvrđivanja mesta i vremena lične dostave. Zato Molimo Vas da obratite pažnju na unos podataka prilikom narudžbine.
Praćenje pošiljaka se moguće na sledećem linku: https://gls-group.com/RS/sr/pracenje-paketa/.
GLS Serbia svim svojim korisnicima omogućuje Fleksibilnu isporuku.
Usluga sadrži SMS i/ili e-mail obaveštenje primaocu o vremenu dostave pošiljke, adresi dostave i eventualnom iznosu plaćanja pouzećem. Još jedna e-mail ili SMS poruka stiže ujutro na dan dostave i sadrži vremenski interval dostave od 3 sata. U slučaju neuspelog pokušaja dostave, primalac dobija obaveštenje i može odabrati jednu od sledećih opcija:
- dostava na novu adresu
- dostava u neko drugo vreme
- lično preuzimanje u najbližem regionalnom magacinu (depo) GLS-a
- davanje saglasnosti da se paket ostavi na dogovorenom mestu
- odbijanje paketa
Molimo Vas da naručite proizvode samo ako zaista želite da ga preuzmete, jer kod narudžbine svakako nastaju troškovi isporuke, koje će GLS naplatiti od nas. Hvala Vam ako to ispoštujete.
Nepodignuti paketi
Naša firma će zaračunati sve troškove nastale usled nepodizanja naručenog paketa.
Ukoliko niste primili paket na vreme, slobodno nazovite našu kancelariju (064/24-24-174) kako bismo mogli da Vam izdiktiramo kod pošiljke na osnovu kojeg možete proveriti stanje Vašeg paketa.
